Q1. 동행이 있는데 어떻게 신청하나요?

A. 참여를 희망하시는 분들께 균등한 기회를 제공하고자 단체 접수는 받지 않습니다. 
참가를 희망하시는 분들은 각각 개별 신청해 주세요. 

Q2. 예약보증금 입금자 달라도 되나요?

A. 예약보증금은 반드시 신청자 본인 명의로 입금하시고 환급 계좌 또한 반드시 신청자 본인 명의의 계좌여야 합니다.

Q3. 가족이 신청했는데 예약 보증금을 따로 입금해야 하나요?

A. 네. 번거로우시더라도 참가하시는 분의 명의로 개별 입금해 주세요.
(미성년에 한해 보호자 대리입금 가능-참가자이름 기재)

Q4. 같이 신청했는데 일행은 입금 안내 문자를 받고 나는 못 받았어요.

A. [신청하기] 메뉴를 통해 신청하신 분들 중 선착순 서른분께 입금 안내 문자가 발송됩니다. 선착순 내에 포함되지 않는 분들에게는 문자가 발송되지 않습니다.
( ※꼭 '입금 안내 문자'를 받은 후 예약보증금(5만원)을 입금해 주세요.)

Q5. 전화로 신청 가능한가요?

A. 아니오. 홈페이지 신청하기를 통해서만 신청 가능합니다.
신청자 본인이 직접 기재한 인적사항을 토대로 신청이 진행합니다.

Q6. 신청(혹은 예약완료) 했는데 다른 회차로 변경이 가능한가요?

A.'신청 및 예약완료' 되었더라도 다른 회차로 변경은 불가하며, 
기존예약을 취소한 후 신청하기를 통해 선착순 접수하셔야 합니다.

Q7. 신청마감이 되었는데 다음 프로그램 신청은 언제할 수 있나요?

A. 프로그램 진행 전달(전월)에 접수신청을 받고 있습니다. 
접수일정은 홈페이지를 통해 사전공지가 됩니다.

Q8. 가족 혹은 동행인과 같은 객실에 배정할 수 있나요?

A. 죄송합니다. 객실 상황이 상이하고 회차별 참여 인원 또한 변동되기 때문에 모든 객실의 배정은 객실 사정에 따라 임의 배정합니다.

Q9. 비가 오면 어떻게 하나요?

A.  모든 상황은 프로그램 당일 현장에서 결정합니다. 비가 오거나 비예보가 있어도 프로그램은 진행되며 각 상황에 따라 현장 결정합니다.

Q10. 연령이 좀 있는데 참가 가능할까요?

A. 이 부분은 상당히 개인에 따른 편차가 있어 정확히 어떻다 말씀드리기는 어려우나 다음 사항을 참고 바랍니다.
남산일정 중 산행이 1시간 정도 있습니다. 명상, 해설 등의 앉아서 진행하는 프로그램도 있지만 산행이 동반되니 거동이나 산행이 힘드신 분은 참여가 어렵습니다.
원활하고 안전한 진행을 위해 혼자 쉬거나 빠지는 등의 개별행동은 지양하오니 이점 유의하셔서 신청바랍니다.